Qu'est-ce qu'un compte client (cari hesap) et quelle différence avec le carnet de crédit ?
Le compte client (cari hesap) est le relevé chronologique de la relation de dette et de créance entre vous et un client ou un fournisseur. Chaque vente à crédit est inscrite en débit, chaque encaissement en crédit ; la différence entre les deux est le solde de cette personne. Le carnet de crédit (veresiye) est en réalité lui aussi un compte client — il porte simplement un autre nom.
Comment enregistrer dettes et créances ?
Le crédit que vous accordez à un client est une dette qu'il contracte envers vous. L'argent que vous recevez de lui réduit cette dette. Pour éviter la confusion, la méthode la plus pratique est d'enregistrer chaque mouvement le jour même ; si vous laissez la saisie pour plus tard, un article est forcément oublié.
Cette façon de travailler en inscrivant sur un compte sans être payé au comptant s'appelle, dans le commerce, le compte ouvert ; la manière de convenir de la limite, de l'échéance et de la clôture du compte est expliquée dans une page à part.
Comment lire le solde ?
Un solde positif est le montant que cette personne vous doit. Le « total des créances » de l'écran d'accueil est la somme des soldes de tous les clients — c'est-à-dire l'argent que vous avez dehors.
Suivi des échéances
Une créance sans échéance est une créance qu'on ne suit pas. Pour chaque crédit, inscrivez la date de paiement promise ; quand la date passe, l'enregistrement doit être signalé. Une fois par semaine, ouvrez les comptes échus et triez-les par montant ; appeler les trois plus gros représente une grande partie de l'encaissement.
Éditer un relevé
Pour clôturer un compte avec un client, le relevé est indispensable. La fiche client liste tous les mouvements avec les dates, les montants et les descriptions ; avant de le partager, assurez-vous que les champs de description sont bien remplis.
Ce relevé s'appelle l'extrait de compte client (cari ekstre) ; nous avons expliqué ce que signifient ses colonnes et comment le lire dans la page qu'est-ce qu'un extrait de compte client, avec un tableau d'exemple. Rapprocher les chiffres avec l'enregistrement de l'autre partie est un travail à part : comment faire un rapprochement de comptes clients.
Questions fréquentes
Que signifie un solde de compte négatif ?
Cela signifie que le montant encaissé auprès du client dépasse sa dette — vous avez reçu une avance ou un trop-perçu a été encaissé.
Qu'est-ce que le solde d'ouverture ?
C'est la dette accumulée avant que vous ne commenciez à utiliser le programme. Vous l'inscrivez une seule fois en ajoutant le client ; inutile de saisir un à un les mouvements passés.
Puis-je aussi tenir un compte fournisseur ?
Oui ; les comptes clients et fournisseurs sont suivis séparément.
Les écrans du compte client
