نمونه دفتر نسیه
نمونه دفتر نسیه جدولی شش‌ستونه است که برای هر مشتری یک صفحه جدا باز میشود و در آن صفحه هر سطر یک تراکنش را ثبت میکند: تاریخ، توضیحات، مبلغ نسیه، مبلغ پرداخت، مانده باقیمانده و تاریخ قولِ پرداخت. مانده باقیمانده در هر سطر دوباره محاسبه میشود — به مانده قبلی نسیه جدید اضافه و پرداخت انجام‌شده کم میشود؛ عدد آخرین سطر بدهی فعلی آن مشتری است.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ اکتبر ۲۰۲۶
صفحه یک مشتری چه شکلی است؟
نمونه زیر صفحه دفتری است که یک بقال برای یک مشتری نگه می‌دارد. در بالای صفحه نام و تلفن مشتری یک بار نوشته میشود؛ هر سطر زیر آن یک خرید یا یک پرداخت است.
مشتری: Ahmet Yılmaz · تلفن: 05xx xxx xx xx · سقف: 1.500 ₺
| تاریخ | توضیحات | نسیه (₺) | پرداخت (₺) | مانده (₺) | قول‌داده‌شده |
|---|---|---|---|---|---|
| 01.09.2026 | انتقالی (مانده از اوت) | 450,00 | — | 450,00 | — |
| 03.09.2026 | نان، شیر، چای | 310,00 | — | 760,00 | 15.09.2026 |
| 07.09.2026 | پرداخت نقد | — | 500,00 | 260,00 | — |
| 10.09.2026 | مایع شوینده، دستمال کاغذی | 185,50 | — | 445,50 | 25.09.2026 |
| 14.09.2026 | گوشت، مرغ | 620,00 | — | 1.065,50 | 25.09.2026 |
| 16.09.2026 | حواله بانکی | — | 400,00 | 665,50 | — |
جمع صفحه: نسیه 1.565,50 ₺ (با احتساب انتقالی)، پرداخت 900,00 ₺، مانده 665,50 ₺. چون سقف 1.500 ₺ است هنوز میشود نسیه داد؛ پس از خرید 14 سپتامبر مانده به 1.065,50 ₺ رسیده بود و 434,50 ₺ تا سقف باقی مانده بود.
در هر ستون چه نوشته میشود؟
| ستون | چه نوشته میشود | اگر نوشته نشود چه میشود |
|---|---|---|
| تاریخ | روز وقوع تراکنش — نه شب و یک‌جا، همان روز | ترتیب به هم می‌خورد و معلوم نیست کدام بدهی کِی ایجاد شده |
| توضیحات | کالاهای گرفته‌شده یا نوع پرداخت (نقد، حواله، کارت) | بحث «من چه چیزی گرفته بودم؟» پیش می‌آید |
| نسیه | مبلغ آن خرید، تا آخرین ریز | ریزهای گردشده آخر ماه جمع را درست درنمی‌آورند |
| پرداخت | پول دریافتی؛ پرداخت جزئی هم همان روز نوشته میشود | مشتری فکر میکند پرداخته و شما فکر میکنید نپرداخته |
| مانده | مانده قبلی + نسیه − پرداخت | برای دیدن بدهی فعلی باید کل صفحه را جمع بزنید |
| قول‌داده‌شده | تاریخی که مشتری برای پرداخت گفته است | نمی‌توانید مطالبه عقب‌افتاده را بهعنوان «عقب‌افتاده» جدا کنید |
کل دفتر: خلاصه مشتریان
صفحه‌های جداگانه به سؤال «این مشتری چقدر بدهکار است» پاسخ می‌دهند. برای پاسخ به سؤال «در مجموع چقدر پول بیرون دارم» یک صفحه خلاصه جلوی دفتر بگذارید و هفته‌ای یک بار به‌روزش کنید. یک خلاصه نمونه تا 16 سپتامبر 2026:
| مشتری | مانده (₺) | تاریخ قول‌داده‌شده | وضعیت |
|---|---|---|---|
| Ahmet Yılmaz | 665,50 | 25.09.2026 | سررسید نرسیده |
| Zeynep Demir | 1.240,00 | 05.09.2026 | 11 روز تأخیر |
| Hasan Koç | 380,00 | 20.09.2026 | سررسید نرسیده |
| Mehmet Arslan | 0,00 | — | در 12.09.2026 بسته شد |
| جمع | 2.285,50 | — | عقب‌افتاده: 1.240,00 ₺ |
تنها کار این خلاصه این است که این دو عدد را جلوی چشم شما نگه دارد: کل پولِ بیرون‌مانده و چه مقدار از آن سررسیدش گذشته است. اگر عدد دوم بزرگ میشود، مشکل در دفتر نیست، در عادت وصول شماست.
بستن دفتر نسیه
«بستن» دو کار جدا را می‌رساند و با هم اشتباه گرفته میشود.
بستن حساب یک مشتری: تا صفر شدن مانده باقیمانده وصول انجام میشود، در سطر آخر پرداخت نوشته میشود و مانده 0,00 دیده میشود. زیر صفحه یک یادداشت تاریخ‌دار «بسته شد» بنویسید. در خلاصه بالا Mehmet Arslan در همین وضعیت است. صفحه را پاره نکنید — سابقه حساب بسته‌شده، وقتی همان مشتری دوباره نسیه بخواهد، تنها ثبتی است که عادت پرداخت او را نشان می‌دهد.
بستن دفتر در پایان دوره: در پایان ماه یا سال جمع هر صفحه گرفته میشود، مانده‌های باقیمانده در صفحه خلاصه نوشته میشود و به‌صورت انتقالی در یک سطر به دفتر جدید میرود — سطر 450,00 ₺ با تاریخ 01.09.2026 در صفحه نمونه دقیقاً همین است. دفتر قدیمی را نگه دارید؛ در بحث مطالبات مستند شما آن است.
سه اشتباه رایج هنگام پر کردن نمونه
ستون مانده را خالی گذاشتن. در دفتری که فقط نسیه و پرداخت نوشته میشود، برای دیدن بدهی فعلی هر بار باید صفحه را از اول جمع بزنید؛ چند ماه بعد کسی جمع نمی‌زند. ننوشتن اینکه پرداخت را به کدام بدهی حساب کرده‌اید. اگر خلافش توافق نشده باشد پرداخت از قدیمیترین بدهی کم میشود، اما اگر مشتری برای یک خرید مشخص می‌پردازد آن را در توضیحات بنویسید. تاریخ قول‌داده‌شده را خالی گذاشتن. مطالبه‌ای که تاریخ ندارد نمی‌توانید بگویید عقب افتاده؛ این تنها نوع مطالبه‌ای است که پیگیری‌شدنی نیست.
نگه داشتن همین نمونه در Excel یا برنامه
شش ستون بالا عیناً به Excel منتقل میشود؛ وقتی ستون مانده را به فرمول وصل کنید هر سطر خودکار محاسبه میشود. اگر فایل آماده می‌خواهید، قالب Excel رایگان دفتر نسیه را دانلود کنید: مانده باقیمانده، مبلغ پرداخت‌شده و تعداد روزهای تأخیر با فرمول محاسبه میشود.
معادل این صفحه در دفتر حساب: طلب و بدهی، صورت‌حساب است: هر گردش با تاریخش فهرست میشود، کنار هر سطر مانده همان لحظه نوشته میشود (ستون «باقیمانده» بالا) و دریافتهای سررسید نزدیک در فهرست سررسیدهای نزدیک جمع میشوند. نسیه بدهکار و پرداخت بستانکار ثبت میشود؛ معادل سطر مانده از قبل، «مانده اولیه»ای است که هنگام افزودن مشتری وارد میشود. اگر می‌خواهید بدانید کدام ثبت در کدام طرف نوشته میشود، در صفحهٔ حساب طرف‌ها چیست، اگر سطر پرداخت هرگز نیامد چه باید کرد را در نسیه را چگونه وصول کنیم، و اینکه در فروش به کسب‌وکارها دربارهٔ سقف و سررسید چطور صحبت کنید را در صفحهٔ حساب باز چیست توضیح داده‌ایم. اینکه دفتر چگونه نگه داشته شود، چه عادت‌هایی وصول را سریع‌تر میکند و سقف چگونه تعیین شود را در راهنمای دفتر نسیه را چگونه نگه داریم میتوانید بیابید.
پرسش‌های متداول
نمونه دفتر نسیه را چگونه پر کنیم؟
برای هر مشتری در دفتر یک صفحه جداگانه باز کنید و در آن صفحه، در هر سطر فقط یک تراکنش بنویسید: تاریخ، توضیح، مبلغ نسیه، مبلغ پرداختی و مانده حساب. مانده در هر سطر دوباره محاسبه میشود — نسیه جدید به مانده سطر قبل اضافه و پرداخت انجام‌شده از آن کم میشود.
دفتر نسیه باید چه ستون‌هایی داشته باشد؟
شش ستون کافی است: تاریخ، توضیح (چه چیزی خریداری شده یا نوع پرداخت)، مبلغ نسیه، مبلغ پرداختی، مانده حساب و تاریخ قولِ پرداخت. نام و تلفن مشتری فقط یک بار در ابتدای صفحه نوشته میشود و در هر سطر تکرار نمی‌شود.
پرداخت از کدام بدهی کم میشود؟
اگر طور دیگری توافق نشده باشد، از قدیمیترین بدهی. اگر مشتری میگوید «پول گوشتِ هفته پیش را میدهم»، این را در توضیح بنویسید؛ اگر ننویسید، چند ماه بعد اینکه کدام خرید تسویه شده بحثبرانگیز میشود.
بستن دفتر نسیه یعنی چه؟
در دو معنا به کار میرود. بستن حساب یک مشتری یعنی مانده صفر شود و در صفحه یادداشت «بسته شد» با تاریخ ثبت شود. بستن دفتر یعنی در پایان دوره جمعها گرفته شود و ماندهها بهعنوان مانده از قبل به دفتر جدید منتقل شوند.
«مانده از قبل» (devir) چیست و چگونه نوشته میشود؟
مانده از قبل، بدهی باقیمانده از دوره قبل است و در اولین سطر صفحه جدید نوشته میشود. لازم نیست تراکنشهای گذشته را یکییکی منتقل کنید؛ یک سطر با کل مبلغ باقیمانده کافی است.
آیا هنگام نوشتن در دفتر باید مبلغ را گرد کنم؟
خیر. هر سطری که ریزِ مبلغش حذف شود، آخر ماه باعث میشود جمعها نخواند و با مشتری سر اعداد بحث پیش بیاید. ریز مبلغ را هم بنویسید؛ اختیار بخشیدن آن را در لحظه وصول برای خودتان نگه دارید.
بهجای دفتر کاغذی از چه چیزی میتوانم استفاده کنم؟
همین ساختار ستونها را میتوانید در Excel یا در اپلیکیشنی مانند دفتر حساب: طلب و بدهی نگه دارید. تفاوتشان این است: در Excel فرمول مانده باقیمانده را حساب میکند اما سررسید را خودتان پیگیری میکنید؛ در اپلیکیشن مانده در هر سطر خودکار پیش میرود و دریافتهای سررسید نزدیک در فهرستی جدا جمع میشوند.
معادل صفحه دفتر در اپلیکیشن
مانده حساب را خودتان جمع نزنید
گردش را ثبت کنید؛ بدهی باقیمانده، سررسیدهای نزدیک و کل پولی که بیرون مانده در دفتر حساب: طلب و بدهی خودکار محاسبه شود.